Εγκατάσταση Cisco Webex Meetings app

[ktriant]

Κατά την εγκατάσταση της Cisco Webex Meetings app εμφανίζει μήνυμα: "Failed to get correct parameters while downloading the meeting component.Contact Technical Support for Assistance." και διακόπτει την εγκατάσταση. (Win 7 / 32 / 64 bit, antivirus OFF)

[ktriant]

Καλημέρα, βρήκα τη λύση στο πρόβλημα και τη παραθέτω για πιθανή χρήση από άλλους συναδέλφους που πιθανά θα αντιμετωπίσουν το ίδιο πρόβλημα. Χρειάζεται ενεργοποίηση του TLS 1.2. Συγκεκριμένα:

Λύση:
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, ενεργοποιήστε το TLS 1.2:
1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε και επιλέξτε "Επιλογές Internet" .
2. Επιλέξτε τη καρτέλα "Για προχωρημένους" στην οθόνη Internet Properties , στη συνέχεια, επιλέξτε Χρήση TLS 1.2 (Check Box κάτω από την Ασφάλεια) .
3. Εφαρμογή και ΟΚ .

[istrotos]

Για να παίξει σε Windows 7 είτε 32 bit είτε 64 bit
Τα Windows 7 πρέπει να είναι ενημερωμένα γενικά άλλα κυρίως με τη παρακάτω ενημέρωση όποτε χρειάζονται οι παρακάτω κινήσεις:
α) η ενημέρωση KB2533623 και
β) η ενεργοποίηση (θέμα κρυπτογράφησης) του TLS 1.2.

Το α) γίνεται ως εξής: Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.microsoft.com/el-gr/downloa ... x?id=26767 και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Το β) γίνεται ως εξής: Ανοίγετε τις Επιλογές Internet (Internet Options) μέσω της Αναζήτησης των Windows, μεταβαίνετε στην καρτέλα "Για προχωρημένους" (Advanced) και τσεκάρετε την επιλογή "Χρήση TLS 1.2" (Use TLS 1.2).