Πρόβλημα στην e-me με τη βάση δεδομένων

[Παναγιώτα Νάκη]

Καλησπέρα,

κατά την είσοδο εκπαιδευτικού με username: dora72 στην e-me, στις επιλογές e-me content και e-me assignments εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα λάθους:

Σφάλμα κατά τη σύνδεση με τη βάση δεδομένων
Αυτό σημαίνει πως είτε το όνομα χρήστη και το συνθηματικό στο αρχείο σας wp-config.php είναι εσφαλμένα ή δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε με το διακομιστή της βάσης δεδομένων στο 83.212.170.104. Αυτό μπορεί να σημαίνει πως ο διακομιστής της βάσης δεδομένων σας είναι εκτός λειτουργίας.
Είστε σίγουροι ότι έχετε το σωστό όνομα χρήστη και συνθηματικό;
Είστε σίγουροι ότι έχετε πληκτρολογήσει το σωστό όνομα διακομιστή (hostname);
Είστε σίγουροι ότι λειτουργεί ο διακομιστής της βάσης δεδομένων;
Αν δεν είστε σίγουροι τι σημαίνουν αυτοί οι όροι θα πρέπει πιθανόν να επικοινωνήσετε με αυτούς που σας φιλοξενούν. Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια μπορείτε πάντα να επισκεφθείτε τα Φόρα Υποστήριξης του WordPress.

Παρακαλώ για τη βοήθεια σας
Παναγιώτα Νάκη

[papadomarn]

Το πρόβλημα που αναφέρεται αφορά την σύνδεση της εφαρμογής στη βάση δεδομένων (mysql, mariadb κλπ) και όχι πρόβλημα με τους κωδικούς πρόσβασης σας.
Το πρόβλημα εντάσσεται στις δυσλειτουργίες που παρουσιάζουν τα περιβάλλοντα λόγο φόρτου.
Ξαναπροσπαθήστε αργότερα.

ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΜΑΔΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΜΑΡΙΟΣ